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Termos e Condições

Condições Gerais
Hospedes até 2 anos (inclusive) são considerados bébés, berço e cadeira refeição disponiveis sob pedido;
Hospedes entre 3 e 12 anos (inclusive) são considerados crianças e beneficiam de 50% desconto nas refeições;
Todos os outros hospedes são considerados adultos;
Para reservar um apartamento o hóspede deve ter no minimo 18 anos;

Relembramos que todos os clientes devem apresentar um documento de identificação válido no “check in”, incluindo as crianças e bebes. O hotel reserva-se o direito de recusar o “check in” a quem não cumprir esta obrigação, sem haver lugar a qualquer tipo de reembolso.

A unidade não dispõe de camas extra; Reservamo-nos o direito de não aceitar clientes cujo número, incluindo crianças, não corresponda ao indicado na reserva ou exceda a capacidade máxima do apartamento reservado, seja na chegada ou durante a estadia;

Entrada no apartamento a partir das 16.00 e saída até ás 11.00 horas;

Não são permitidos animais de estimação;

Em épocas especiais como Natal, Passagem de Ano, Páscoa, não são permitidas festas nos apartamentos bem como em qualquer outra área do empreendimento.
Poderá ser pedida uma caução de 150.00€ por apartamento T1, 200.00€ por apartamento T2 e 300.00€ por apartamento T3, no momento do Check In. Essa caução poderá ser deixada como slip do cartão de crédito, dinheiro ou cheque.

Condições Cancelamento - Geral
Até 7 dias antes da data de chegada do cliente não haverá custos;
Se cancelado entre 6 e 1 dia antes da data de chegada, será cobrada a 1ª noite;
Em caso de não comparência, serão debitadas as duas primeiras noites.
Em caso de no show o hotel tem o direito de vender o apartamento a partir das 16h do dia seguinte à chegada.

Condições Cancelamento - Não Reembolsavel
Em caso de modificação ou cancelamento será cobrado o valor total da reserva.

Condições de Depósito / Garantia - Geral
25% do valor total aquando da reserva e restantes 75% a serem pagos no Check in. Para estadias inferiores a 4 noites será solicitado o valor da 1ª noite para confirmação.
Para incluir o seu NIF na fatura agradecemos que nos informe os dados para faturação aquando da confirmação da reserva.

Condições de Depósito / Garantia - Não Reembolsavel
Será cobrado 100% do valor total da reserva aquando da confirmação da mesma
Para incluir o seu NIF na fatura agradecemos que nos informe os dados para faturação aquando da confirmação da reserva.